Điều Khoản & Điều Kiện c168x

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Bạn") và c168x ("Công ty", "Nền tảng", "Chúng tôi") điều chỉnh việc sử dụng trang web, ứng dụng và tất cả dịch vụ do c168x cung cấp tại địa chỉ c168x.asia.

Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm và tính năng trên nền tảng c168x bao gồm Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Đá Gà, Bóng rổ, Đồng xu và các sản phẩm khác trong tương lai.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân duy nhất được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn thành đăng ký tại c168x.
• "Số dư" — tổng giá trị tiền tệ (tính bằng VNĐ) được lưu trữ trong tài khoản c168x của Người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Cược" — bất kỳ số tiền nào Người dùng đặt vào một kết quả cụ thể trong các trò chơi trên nền tảng c168x.
• "Khuyến mãi" — các ưu đãi đặc biệt do c168x trao tặng bao gồm bonus nạp tiền, hoàn tiền, free spin và các hình thức thưởng khác.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ c168x, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí dưới đây:

1. Từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
2. Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. Không bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành.
4. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
5. Là người sở hữu hợp pháp của phương thức thanh toán được sử dụng tại c168x.

c168x có quyền yêu cầu Người dùng xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp bản sao Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản.

c168x hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng liên kết, cũng như ví tiền mã hóa USDT TRC20.

Tất cả giao dịch rút tiền phải được thực hiện về tài khoản/ví điện tử mang đúng tên đăng ký tại c168x. c168x không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

c168x có quyền từ chối, trì hoãn hoặc đảo ngược bất kỳ giao dịch nào mà chúng tôi cho là đáng ngờ, liên quan đến gian lận hoặc vi phạm Điều khoản này. Trong trường hợp nghi ngờ rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp, c168x có nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng c168x — bao gồm Casino Live (Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger, Sicbo), Nổ Hũ, Đá Gà, Bóng rổ và Đồng xu — vận hành theo các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố riêng cho từng sản phẩm.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi dealer trực tiếp trong trường hợp Casino Live.
• Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu luật và quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia cược.
• Mọi cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống là cuối cùng và không thể hủy bỏ.
• Trong trường hợp kết nối internet bị gián đoạn trong lúc chơi, kết quả phiên chơi đó sẽ được xác định dựa trên dữ liệu máy chủ c168x ghi nhận tại thời điểm ngắt kết nối.
• c168x không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ lỗi kết nối internet hoặc thiết bị của Người dùng.

Tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ c168x trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. Sau thời hạn này, c168x không có nghĩa vụ xem xét khiếu nại. Quyết định của c168x sau khi điều tra là cuối cùng.

c168x cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm bonus chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, free spin và chương trình VIP. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng đính kèm với từng chương trình, và được bổ sung bởi các quy định chung dưới đây:

• Một khuyến mãi mỗi lần: Không thể kết hợp hai hoặc nhiều ưu đãi đồng thời trừ khi được quy định rõ ràng trong điều khoản khuyến mãi cụ thể.
• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng phải được đặt cược đủ số vòng yêu cầu (thường từ 15x đến 30x giá trị bonus) trước khi được phép rút.
• Giới hạn cược tối đa: Khi đang có số dư bonus chưa giải phóng, mức cược tối đa cho mỗi lần đặt không vượt quá 500.000 VNĐ trừ khi có quy định khác.
• Hạn thời gian: Mỗi khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Bonus không được sử dụng hoặc vòng cược chưa hoàn thành trong thời hạn sẽ tự động bị xóa.
• Trò chơi đóng góp: Không phải tất cả trò chơi đều đóng góp 100% vào điều kiện vòng cược. Tỷ lệ đóng góp cụ thể được công bố trong điều khoản từng khuyến mãi.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản c168x của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu được bật). Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào, kể cả người thân hoặc bạn bè.
• Không sử dụng chức năng tự động điền (autofill) mật khẩu trên thiết bị công cộng.
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị không phải của cá nhân.
• Thông báo ngay cho c168x nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

c168x không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc Người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của Người dùng được coi là hành động của chính Người dùng đó, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về xâm nhập trái phép từ bên ngoài.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại c168x và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều tài khoản c168x dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống c168x vì mục đích trục lợi.
• Thực hiện đặt cược đối lập có hệ thống (arbitrage, matched betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro từ tiền thưởng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản c168x cho mục đích phạm pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ c168x.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

c168x cam kết thực hành và thúc đẩy hoạt động chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau cho Người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Giới hạn số tiền đặt cược tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày.
• Giới hạn thua: Tự động dừng tham gia khi tổng thua vượt mức đã đặt.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1–6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng c168x.
• Thực tế kiểm tra: Nhắc nhở định kỳ trong phiên chơi về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với việc kiểm soát hoạt động cá cược, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ c168x qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ chơi có trách nhiệm. Xem thêm hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, c168x và các đối tác, nhà cung cấp, nhân viên của mình không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Bất kỳ khoản thua cược nào của Người dùng, dù phát sinh từ lỗi kỹ thuật hay bất kỳ nguyên nhân nào khác.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố máy chủ, tấn công mạng hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của c168x (bất khả kháng).
• Mất mát dữ liệu hoặc thiệt hại phát sinh từ việc Người dùng không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ c168x.

c168x nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn sẵn sàng 100% mà không có gián đoạn. Trong trường hợp gián đoạn do lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược đang tiến hành, c168x sẽ xem xét và hoàn trả số tiền cược hợp lý cho Người dùng bị ảnh hưởng sau khi điều tra xác nhận.

c168x có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web c168x.asia với ngày hiệu lực được ghi rõ. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc chấp thuận các điều khoản đã được sửa đổi.

c168x khuyến khích Người dùng kiểm tra Điều khoản này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo hệ thống trong tài khoản.

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản này vui lòng liên hệ c168x qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ / 7 ngày / 365 ngày
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên), Tiếng Anh